Hopp til hovedinnhold
Kundeservice
Butikker
Logg inn
0
Produkter
Merker
Kampanje
Meny
Inspirasjon
Gavetips
Jotuns fargekart
Tjenester
Hjem
Kundeservice
Reklamasjon og garanti
Reklamasjon og garanti
Søk etter spørsmål eller emne
Garanti
Hvor lenge etter kjøp kan jeg bruke garantien på gitt vare?
Hvordan kan jeg benytte meg av en garanti på en vare?
Hva er forskjellen på garanti og reklamasjonsrett?
Hva er en reklamasjon?
Reklamasjon
Jeg ønsker å reklamere på et produkt, hva gjør jeg?
Hva er forskjellen på «Den absolutte reklamasjonsfristen» og «Den relative reklamasjonsfristen»?
Hvor kjapt må jeg oppsøke Jernia for å få reklamert en vare etter at en skade/mangel har oppstått?
Kan jeg reklamere på en vare jeg ikke har kvittering på?
Hva skjer hvis jeg har fått et reklamert produkt reparert, men den fortsatt ikke fungerer?
Kan jeg kreve erstatning når jeg reklamerer på et produkt?
Får jeg en ny vare dersom jeg får reklamasjon?
Reparerer dere varen jeg reklamerer på?
Hva kan jeg forvente når jeg har fått en reklamasjon på et produkt?
Hvor lang er reklamasjonsfristen?
Hvor lang tid etter et kjøp har jeg rett til å reklamere på en vare?
Hvordan reklamerer jeg på et produkt som har gått i stykker?
Jeg har en godkjent reklamasjon på en vare, hva gjør jeg?
Hva gjør jeg dersom en vare jeg har kjøpt ikke fungerer eller er ødelagt?
Hvordan kan jeg reklamere på en vare jeg har kjøpt?
Hva er forskjellen på fabrikkfeil og brukerfeil?
Hva dekker garantien?
Jeg har mottatt et eller flere knuste glass i min levering. Hva gjør jeg?
Relaterte emner
Bestilling og kjøp
Frakt og retur
Sikkerhet og teknisk hjelp
Bedrift og organisasjoner
