Kan jeg sjekke status på ordren jeg har gjort i nettbutikken?
På «Min Side» kan du få oversikt over dine ordre. Dersom du ønsker å følge med hvor varen er vil dette avhenge av hvilken leveringsmetode og -leverandør du har valgt.
Dersom en bestilling er gjort gjennom PostNord med alternativene «MyPack» eller «Hjemlevering» kan du enkelt se hvor din ordre er på PostNord sine sider eller ved å skrive sporingsnummeret inn på Postnord.no.
Det samme gjelder dersom du har valgt Posten som leveringsmetode.
Har du valgt hjemlevering gjennom Porterbuddy kan du følge pakken din via sporingslinken og leveringskoden som blir sendt på SMS og e-post. Du får også en SMS når budbilen nærmer seg.
Relaterte spørsmål
Betalingen har gått igjennom, men jeg har ikke mottatt noen ordrebekreftelse. Hva har skjedd?
Betalingen har gått igjennom, men jeg har ikke mottatt noen ordrebekreftelse. Hva har skjedd?
Har dere gratis frakt?
Har dere gratis frakt?
Hvor er min bestilling?
Hvor er min bestilling?
Hvordan legger jeg inn en annen leveringsadresse enn fakturadresse?
Hvordan legger jeg inn en annen leveringsadresse enn fakturadresse?
Jeg fikk bare noen av varene jeg har bestilt, hvor er resten?
Jeg fikk bare noen av varene jeg har bestilt, hvor er resten?
Jeg har gjennomført en bestilling, hvorfor har jeg ikke fått noen bekreftelse på mail?
Jeg har gjennomført en bestilling, hvorfor har jeg ikke fått noen bekreftelse på mail?
Jeg har registrert feil leveringsadresse, hva gjør jeg?
Jeg har registrert feil leveringsadresse, hva gjør jeg?
Jeg kjøpte en vare på nettsidene deres og betalte via Vipps. Pengene er trukket fra min konto, men jeg har ikke fått noe bekreftelse på mail. Har bestillingen har gått gjennom?
Jeg kjøpte en vare på nettsidene deres og betalte via Vipps. Pengene er trukket fra min konto, men jeg har ikke fått noe bekreftelse på mail. Har bestillingen har gått gjennom?
Kan jeg endre en bestilling jeg har gjort på jernia.no?
Kan jeg endre en bestilling jeg har gjort på jernia.no?