Du har 30 dagers åpent kjøp på nett og i butikk. Det vil si at du kan bytte ubrukte varer innen 30 dager etter at du fysisk mottok produktet. 

I forbindelse med jul og julegaveinnkjøp utvider vi ofte bytteretten slik at julegavene trygt kan kjøpes inn tidlig, men allikevel byttes i god tid etter jul.

Dersom varen er ødelagt eller mangelfull må du benytte reklamasjonsretten. Den varierer fra 2-5 år avhengig av hva slags produkt det er. Er du usikker, så ta gjerne kontakt med vår kundeservice.

Hvor lang bytterett har jeg på varer jeg har kjøpt?

Chat med oss

Ring kundeservice

Send en mail

Finn butikk

Kundeservice

Din Jernia

Om Jernia