1. Hjem
  2. Kundeservice
  3. Reklamasjon og garanti
  4. Hva er en reklamasjon?

16 mai 2024

Hva er en reklamasjon?

Dersom du har kjøpt en vare som ikke fungerer eller er mangelfull har du et lovpålagt krav på å få erstattet varen. Dette gjelder kun dersom den er utsatt for normal og forsvarlig bruk i henhold til bruksanvisning. Reklamasjonsfristen fra du oppdager en feil eller mangel varierer fra 2-5 år avhengig av varen. Når du har oppdaget en feil med varen har du to måneder på deg til å reklamere på varen.

Les mer om reklamasjonsrett på Forbrukerrådet sine sider.