Hvis jeg returnerer en vare i butikk, kan jeg få pengene tilbake i kontanter?

Ja, du som kunde kan velge om du ønsker pengene tilbake i kontanter eller tilbakeføring til ett debetkort. Verdt å merke seg er at vi kun kan tilbakeføre deg i kontanter dersom butikken har et tilsvarende kontantbeløp tilgjengelig i sin kasse på det aktuelle returtidspunktet.

Relaterte spørsmål

Dersom du returnerer en vare i butikk, vil du få tilbakebetalt beløpet direkte på din bankkonto. Det vil da ta 1-2 virkedager før du har pengene på konto. Dersom du sender per post vil vi tilbakeføre beløpet etter maks en virkedag etter at vi mottar din vare. Dette gjelder kun dersom alt er i orden med varen og angrerettskjemaet er korrekt fylt ut.

Åpne på egen side

Ja, du kan returnere alle varer som er kjøpt hos Jernia i hvilken som helst Jernia-butikk innenfor angrerettfristen, selv om de ikke fører varen på det akutelle returtidspunktet.

Åpne på egen side

Nei, det er ikke fri retur av varer når du ønsker å bytte en vare innen angrefristen på 30 dager. Du har kun fri retur dersom du har fått innvilget en reklamasjon av oss. I sistnevnte tilfelle vil du få en returseddel tilsendt av oss slik at frakten blir gratis.

Åpne på egen side